Hvorfor installerer vi fjernavleste vannmålere?

Det er flere gode grunner til at det installeres fjernavleste vannmålere i Trondheim kommune. Den viktigste grunnen er et bedre fakturagrunnlag for vann- og avløpsgebyr. Med fjernavleste vannmålere blir det mindre manuell håndtering og feilkilder, både for innbygger og saksbehandler i kommunen. Trondheim kommune ønsker å tilby innbygger en mer forståelig faktura. På sikt kan også innbygger velge hvor ofte man får faktura.

En annen viktig fordel med fjernavleste vannmålere er at det blir enklere å oppdage lekkasjer på vannrør. Teknologien åpner opp for å varsle innbygger ved mistanke om lekkasje på private vannrør både inni og utenfor boligen. Lekkasjer kan være dyrt og ødeleggende, så da er det en god ide å få reparert lekkasjen så snart som mulig. 

Med hjelp fra fjernavleste målere kan kommunen få bedre oversikt over faktisk forbruk og lekkasjer i det offentlige vannettet. Mindre sløsing av rent drikkevann er bra for både økonomien og miljøet.

Fjernavleste vannmåler skal monteres i stedet for mekaniske vannmålere. Her står bydriftsjef Per Øystein Karlsen og prosjektleder Trym Sandblost foran en nyinnstallert måler.

Hva betyr det å få en fjernavlest vannmåler?

Måleren vil sende data om forbruk jevnlig. På denne måten vil du få riktig vannforbruk som grunnlag for din faktura. På sikt vil du kunne se hvordan ditt forbruk er på MinSide, planlagt oppstart 2024. 

Vannmåleren fungerer slik at den sender fra seg informasjon 2-3 ganger i døgnet, og deretter går den i dvale. Derfor slipper du å lese av vannmåleren manuelt.

Det vil komme en rørlegger og gjennomføre installasjonen. Selve installasjonen medfører ingen direkte kostnader for deg som forbruker.

Hvordan behandler vi dataene fra vannmålerne?

Dataene behandles på en sikker måte i henhold til lover om personvern og datasikkerhet. Kommunen vil kun bruke informasjon om vannforbruk til innbyggertjenester og lekkasjesøk.

Formål med innsamling av data

Formålet ved innsamling av data til smarte vannmålere er å sikre Trondheim kommunes befolkning sikker tilgang til drikkevann. Dette gjøres ved å bruke forbruksdata til korrekt fakturering og til monitorering og analyse av rørnettet. Dette gjør at vi kan redusere lekkasjer og optimalisere produksjonen av drikkevann og tilhørende infrastruktur.

Begrunnelse og lovlighet

Vi bruker Personopplysningsloven artikkel 6 1e) jamfør Drikkevannsforskriften paragraf 15, 1.ledd. Behandlingsansvarlig i Trondheim bydrift er Bydriftsjef, Per Øystein Karlsen.

• 15.Distribusjonssystem og internt fordelingsnett Vannverkseieren skal sikre at vannforsyningssystemets distribusjonssystem er i tilfredsstillende stand og driftes på en tilfredsstillende måte for å hindre at drikkevannet blir forurenset og for å bidra til bærekraftig bruk av grunnvann og overflatevann. 

Tilgang til dataene er begrenset. Det vil kun være de ansatte i Trondheim kommune som skal jobbe med saken som har mulighet til å se data fra de fjernavleste vannmålerne. Dette er strengt regulert. Det er tekniske barrierer som sikrer at det kun er de med tjenestlig behov kan se dataene.

LoRa-teknologi for kommunikasjon

Teknologien vi bruker til radiokommunikasjonen er LoRa. Denne teknologien lar oss sende små biter av informasjon fra vannmåleren inn til våre systemer. Vannmålerne som blir installert skal ikke kobles til strøm, men inneholder et batteri som skal vare hele dens levetid. 

Vi har valgt LoRa fordi det er en teknologi som bruker svært lite energi når den sender fra seg informasjon. Levetiden på vannmåleren kan derfor komme opp i 15 år uten å skifte batteri. 

Overføring av data

Vannmåleren fungerer slik at den sender fra seg informasjon 2-3 ganger i døgnet, og deretter går den i dvale. Disse sendingene tar alt fra 5 til 20 sekunder, og resten av døgnet bruker den ikke energi på kommunikasjon. Når den sender fra seg informasjon, sender den gjerne siste døgns forbruk, slik at det til enhver tid er overlapp i informasjonen som vi mottar. Denne informasjonen blir så sendt til Trondheim kommunes datasystemer og lagret der.

Hvordan bruke vannmålere til lekkasjesøk?

En fordel med fjernavleste vannmålere er at det blir enklere å oppdage lekkasjer på vannrør. Med hjelp fra fjernavleste målere kan kommunen få bedre oversikt over faktiske forbruk og variasjoner i forbruk. Dette vil heve kvaliteten på kommunens analyser og effektivisere søk etter lekkasjer. Det vil igjen bidra til å redusere vanntap i det kommunale vann- og avløpsnettet. For Trondheim kommune vil gevinsten komme i form av sparte kostnader og mindre sløsing av rent behandlet drikkevann. 

Knut Arntzen og Marius Fjellås er to av fire lekkasjesøkere i vann- og avløpsavdelingen i Trondheim kommune. De jobber med utbedring av det kommunale rørnettet og finner lekkasjer i både kommunale og private rør.